Cómo reclamar ante la Seguridad Social a través de presentación de otros escritos y comunicaciones

Si deseas demandar frente a la Seguridad Social por el hecho de que no estas conforme con la resolución a una petición que has gestionado o bien debido a un fallo de la propia administración. Puedes efectuar este tramite vía Online y en este articulo te explicamos como.

Recientemente, desde la propia Seguridad Social, con el conocimiento de la carencia de citas previas ha ampliado la función de su formulario de presentación de otros escritos, dejando el mandó de recursos a la alzada con su pertinente documentación.

Este servicio deja presentar por registro electrónico, en nombre propio o bien en representación de otra persona, escritos, peticiones o bien comunicaciones dirigidas al Instituto Nacional de Seguridad Social cuya presentación no esté contemplada en un servicio concreto de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Cómo acceder

Si accedes con Usuario + Contraseña (Cl@ve permanente), para asegurar un mayor nivel de seguridad, te mandarán un código vía SMS al número de móvil que hayas declarado a lo largo del acto del registro, código que vas a deber introducir para poder firmar la comunicación en el registro electrónico.

La provincia de trámite señala la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social a la que deseas dirigir tu documentación.

Si precisas efectuar una petición urgente y también inaplazable, cumplimente todos y cada uno de los campos del formulario web:

  • Para personas físicas: DNI/NIE, empresas: CIF o bien otro, en el caso de contar con de otro documento de identificación.
  • Nombre y apellidos.
  • Asegurate de cumplimentar de manera correcta tu número y correo a fin de que contacten contigo y puedan administrar cualquier incidencia que se genere con tu petición o bien comunicación.
  • Entidad a la que diriges la comunicación: Instituto Nacional de la Seguridad Social.
  • La provincia de trámite: señala la Dirección Provincial del INSS de tu sitio de vivienda.
  • Elige el tema al que hace referencia tu petición o bien comunicación.
  • Expón tu petición, comunicación o bien reclamación.
  • Anexa la documentación acreditativa (máximo 10Mb). Si la documentación es anexionada de manera exitosa aparecerá un cuadro señalando que el proceso se ha completado al cien% por cada uno de ellos de los archivos anexionados. En ese cuadro asimismo va a poder eliminar archivos anexionados que por último no desees agregar a tu comunicación ya antes de mandarla.
  • Importante: Si elaboras una petición no olvides mandar copia de tu documento nacional de identidad o bien documento identificativo.
  • Cumplimenta el interrogante de seguridad y pulsa seguir. Si el proceso se completa de manera exitosa aparecerá un aviso en la parte superior de la pantalla y vas a recibir un correo de confirmación de envío a la dirección de correo proporcionada.

Recomendaciones:

  • Debes remitir toda la documentación relativa a tu petición en un solo envío y preferentemente en formato pdf, para facilitar el trámite de tu petición.
  • No elabores consultas sobre el estado de tu petición por este canal. El personal de la seguridad social, se va a poner en contacto contigo si precisa efectuar alguna comprobación o bien pedir alguna documentación auxiliar.
  • El tamaño total de la documentación a anexionar no va a deber superar los diez Mb.

Tras efectuar la solicitud:

  • Si estás usando el servicio con certificado digital o bien Cl@ve, una vez efectuado el trámite recibirás un “acuse de recibo” en formato PDF. Si no recibes el mensaje de confirmación o bien, en su caso, recibes un mensaje de fallo o bien deficiencia de la transmisión, vas a deber efectuar la presentación en otro instante o bien emplear otros medios.
  • En el caso de emplear el servicio sin certificado, vas a ver en pantalla un aviso y vas a recibir un correo a la dirección que hayas proporcionado en el cuestionario electrónico. Por ello, es fundamental que examines que la dirección de correo proporcionada es adecuada ya antes de mandar tu comunicación.

Como mandar nuestra reclamación

Entramos en el próximo link web: sede.seg-social.gob.es

Primer paso: Seleccionamos nuestro sistema de identificación. Podremos hacerlo con Certificado electrónico, Usuario + Contraseña, Cl@ve o bien sin certificado.

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Segundo paso: Seleccionamos si actuamos en nuestro nombre o bien como representante.

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Tercer paso: En esta pantalla debemos ir completando los campos vacíos sobre nuestros datos personales.

  1. En el campo de “observaciones” es conveniente describir los documentos que vamos a anexar y el motivo de nuestra reclamación.
  2. Por último, para anexar la documentación, debemos cliquear en “examinar”, elegimos el documento, y una vez cargado, no olvidemos cliquear en “adjuntar”.
  3. Cuando acabemos de anexar todos y cada uno de los documentos, pulsamos “continuar”.

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Se producirá un PDF con la justificación de la entrega del documento que debemos preservar para futuras reclamaciones.

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