Cómo solicitar cita previa para obtener o renovar el DNI

Para la renovación o la obtención del DNI es imprescindible reservar cita previa, podemos obtener esta cita mediante diferentes vías. En este articulo os mostraremos como realizar esta solicitud Online y también vía telefónica.

Nota importante: Para aquellas personas mayores de edad que les caduque el DNI entre el 14 de Marzo de 2020 y el 13 de Marzo de 2021 dispondrán de una prorroga de un año.

Se debe acudir obligatoriamente con:

  • Mascarilla

  • Con el importe exacto ( DNI 12€)

  • De forma individual (excepto menores)

Paso 1. Entrar en la web desde aquí, leer las nuevas condiciones y “continuar con la solicitud”

Paso 2. Iniciar la solicitud

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Paso 3. Introducir en el sistema los datos requeridos.

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A continuación os muestro dónde podéis encontrar el número “equipo de expedición”

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En caso de tener un DNI mas antiguo, el equipo de expedición lo obtendréis en la parte trasera

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Paso 4. Seleccionar la operación a realizar. En nuestro caso “Renovación del DNI”

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Paso 5.  Seleccionar en el mapa la provincia que te corresponde.

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Paso 6. Una vez seleccionado la provincia “clic” en la dirección que mejor te venga, o bien pulsa en “cita rápida” para que te muestre la primera cita disponible.

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Paso 7. Selecciona la localidad, el día y la hora que más se ajuste a tus necesidades.

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Paso 8. Filtrar y confirmar la cita. Una vez confirmada te llegará al email o al móvil un mensaje de confirmación.

Cita previa telefónica

Para solicitar cita previa telefónica, el teléfono de atención es el: 060

Este teléfono funciona las 24 horas del día, los 365 días del año, festivos incluidos. Ya que ponen a nuestra disposicion un sistema automatizado que recibe la llamada, pudiendo registrar la cita en cualquier momento del día.

Las llamadas telefónicas al 060 se facturarán por tiempo. Si llamas desde un teléfono fijo la llamada será gratuita, pero si lo haces desde un teléfono móvil se aplicarán las tarifas según tu operador.

¿Puedes solicitar Cita Previa telefónica desde el extranjero?

Los ciudadanos o ciudadanas que se encuentren fuera de España pueden realizar la solicitud de su Cita Previa DNI por teléfono. En este caso, el número para hacer las llamadas desde el extranjero es el 902 887 060.

En caso de precisar atención telefónica, el horario para realizar las consultas es: De lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.

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