Cómo solicitar cita previa para tramitar pensiones y otras prestaciones de la Seguridad Social

Si precisas asistir a un Centro de Atención y también Información del Instituto Nacional de la Seguridad Social (CAISS) para gestionar ciertas pensiones o bien posibilidades del Sistema es imprescindible asistir con cita anterior o bien concertada por seguridad sanitaria.

  • Puedes pedir cita anterior por medio de internet desde la página web de la Seguridad Social y la Sede Electrónica, pinchando en este enlace.
  • Por teléfono en el 901 10 65 70, con horario ininterrumpido de 00:00 a 24:00 horas, de lunes a domingo

En los dos casos necesitaras cumplimentar o bien facilitar los datos que te pidan para la adecuada tramitación de la cita.

Recuerda que con la meta de asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad sanitaria, va a haber límite de aforo y un mayor tiempo previsto de atención para cada visita. Además, en un comienzo han abierto solamente los CAISS (Centros de Atención y también Información de la Seguridad Social) que cuentan con las condiciones apropiadas para asegurar la salud de todos y cada uno de los implicados.

Además, para eludir peligros puedes usar los canales libres para efectuar trámites telemáticamente que te describimos más adelante.

Cita anterior por medio de Internet

Este servicio está libre tanto en la página web como en la Sede Electrónica de la Seguridad Social pinchando en este enlace donde vamos a poder escoger entre cita anterior para pensiones y otras posibilidades del INSS o bien trámites con el Instituto Social de la Marina. Además, deja preguntar o bien cancelar la cita.

A continuación, debes escoger si deseamos pedir la cita con o bien sin certificado digital o bien usuario y contraseña en cl@ve.

Para pedir la cita sin certificado digital  primero vas a deber rellenar los datos identificativos con nombre y apellidos; DNI, NIE o bien pasaporte y número móvil (dirección de mail opcional).

A continuación vas a deber escoger si deseas la cita libre en una oficina del apartado de correos que elijas, la primera cita libre en nuestra provincia o bien si prefieres escoger tu mismo el centro, el día y la hora de la cita.

Una vez escogido, respondemos a una fácil pregunta de seguridad y, ahora  debes escoger el trámite que deseas efectuar entre los siguientes:

Una vez escogido el motivo de la cita, el sistema nos va a ofrecer las citas libres en función de las opciones elegidas previamente. Cuando elijas el centro, el día y la hora entre las opciones ofrecidas, el sistema te va a dar un número de confirmación de cita que debes preservar para cualquier modificación o bien cancelación siguiente, como los detalles de la cita elegida. También puedes descargar los datos en formato pdf e inclusive cancelar esta cita.

Si has rellenado tu mail, te va a llegar un e-mail con todos y cada uno de los detalles.

Si optas por pedir cita de forma telefónica los datos que precisarás van a ser afines.

Cómo efectuar estos trámites desde casa

Para eludir peligros y si tienes dificultades para conseguir una cita a corto plazo, puedes efectuar los trámites por medio de la Sede Electrónica o bien del portal Tu Seguridad Social si dispones de certificado digital o bien cl@ve.

Si no tienes certificado electrónico o bien clave de acceso cl@ve puedes usar el formulario habilitado para la presentación de escritos, peticiones y comunicaciones al que puedes acceder en este enlace.

Si tu petición debe ver con el Ingreso Mínimo Vital puedes solicitarlo desde aquí sin certificado digital. Asegúrate de leer ya antes las instrucciones para rellenar el formulario y la documentación precisa. En esta guía te asistimos a hacerlo.

Si lo que deseas es efectuar alguna consulta, existen múltiples vías para resolverlas sin precisar asistir a una oficina:

  • ISSA, el nuevo asistente virtual libre en la página web y la Sede Electrónica
  • El buzón de consultas desde el que va a poder remitirlas de manera directa al INSS que responderá a la mayor brevedad posible posible
  • El teléfono de atención ciudadana 901 dieciseis sesenta y cinco 65, operativo de lunes a viernes en horario de novecientos a veinte horas.

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