El SEPE dispone de distintas formas para pedir el reconocimiento o bien la reanudación de la prestación por desempleo. Por medio de esta guía visual, vamos a mostrar como efectuar este proceso vía Online, telefónica y presencial.
Solicitud Online
Para efectuar este tramite es indispensable contar con de los datos Cl@ve, Certificado digital o bien documento de identidad electrónico y estar en situación de demandante de empleo.
- Pinche aquí para solicitar el usuario y contraseña cl@ve.
- Pinche aqui para solicitar el certificado digital
1.- Para empezar este tramite va a deber entrar en el próximo link: Sede.sepe.gob.es
2.- Después acceda al primer enlace “solicite y reconozca su prestación por desempleo“
3.- Para continuar, previamente hay que tener en cuenta que para reconocer o reanudar la prestación contributiva por desempleo hay que tener más de 360 días cotizados.
Este servicio permite solicitar y reconocer la prestación si ha extinguido tu relación laboral:
- Régimen general de la seguridad social
- Régimen especial de la minería del carbón.
- Contratos extintos tanto a tiempo completo como a tiempo parcial.
Para iniciar el reconocimiento de la prestación
- El servicio está disponible de 8:00h a 20:00 de lunes a viernes
- Para iniciar pincha en el siguiente enlace: sede.sepe.gob.es
- Click en “iniciar reconocimiento”
- Acceder o con tu usuario y clave de acceso o con el certificado digital o bien documento de identidad electrónico.
- Si empleamos el usuario y clave de acceso solicitarán el documento de identidad (xxxxxxxxO) y la contraseña
- Si empleamos el certificado digital o bien el documento de identidad electrónico vamos a deber tener el software y el dispositivo pertinente.
- Después debes proseguir los pasos que te señala el formulario y incorporar los datos que solicitan.
- En los casos que no haya sido emitido por la compañía se pedirá información sobre:
- La empresa.
- El trabajador
- Causa de la suspensión o bien extinción laboral.
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Situación legal de desempleo (solo en los casos que la causa de suspensión lo demande).
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Los datos bancarios:
- Datos de envío de notificaciones. En caso de advertir irregularidades va a ser preciso asistir presencialmente a la oficina pertinente.
- Responsabilidades familiares. Donde hay que incorporar aquellas personas hay sean adultos o bien menores que tengas a cargo.
- Anexos. Introducir los documentos precisos para el reconocimiento de la prestación.
- Por último, se va a mostrar en una ventana donde se resumen las peculiaridades de la petición de la prestación. Una vez leídos y admitidos va a haber que confirmarlo a través de una firma digital.
Resumen de la prestación
Pantalla de confirmación
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Para concluir la tramitación es precisa la firma digital. Para ello, se va a deber usar exactamente la misma vía por la que te identificaste al comienzo así como un código o bien PIN que te va a llegar al móvil. Si comenzaste la tramitación con el certificado o bien documento de identidad electrónico solamente va a deber introducir el código recibido en el móvil.
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Una vez firmado y en caso de que el proceso haya sido satisfactorio vas a poder (sería aconsejable) descargarte los próximos documentos:
- Resguardo
- Resolución
- + info (petición y la información auxiliar)
Solicitud presencial
Antes de asistir de forma presencial se aconseja usar la oficina virtual, con el objetivo de eludir lo máximo posible el contacto y la propagación del virus COVI19. Para ello, se pueden efectuar las consultas pertinentes por medio de éste formulario.
Si por último quiere pedir vez para la atención presencial, haz click aquí y también introduce tu Código Postal, documento de identidad y el motivo.
A continuación, te aparecerá la dirección a la que debes asistir y un pequeño formulario para introducir tus datos. Después vas a tener la opción de seleccionar la hora que desees.
Tras seleccionar la hora y confirmarla. Te va a llegar un SMS o bien e-mail de confirmación.
Solicitud telefónica
Para cualquier información sobre la Prestación por desempleo: 900 81 24 00 o al teléfono provincial pertinente.
De Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00