Error «Lo sentimos, no existen registros» al consultar el estado de nuestra solicitud del ingreso mínimo vital ¿cómo lo soluciono?

En ocasiones al procurar preguntar el estado de la petición del Ingreso Mínimo Vital devuelve el mensaje «Lo sentimos, no existen registros».

Cabe rememorar que el sistema que puso en marcha la Seguridad Social, para la consulta de peticiones es solamente para las personas que disponen del código de petición.

Errores

Estos fallos se pueden deber a múltiples causas:

  • El código de petición no es el adecuado. Debemos tener en consideración que el código de registro, no es valido para este acceso.
  • El código de petición contiene espacios en blanco, al copiarlo.
  • El expediente lo está administrando TRAGSA o bien alguna empresa externa subcontratada por el INSS y no han registrado los datos en la página web.
  • Hemos dejado abierta una pestañita o bien ventana en exactamente el mismo o bien otro navegador o bien en otro dispositivo.
  • Ha ocurrido un fallo en la página web o bien la base de datos no está conectada a exactamente la misma.

Puede que no sea por ninguna de estas razones y se deba a algo que ignoramos. Por lo que en el caso de que nos ocurra resulta conveniente llamar al 900 202 222 o bien solicitar cita previa en la Seguridad Social.

Un Articulo de Ángel Verdugo del grupo: PRESTACIONES SEGURIDAD SOCIAL

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