La Seguridad Social ha ampliado hasta 48 los trámites que se pueden realizar por SMS

La Seguridad Social ofrece mediante su Sede Electrónica un conjunto de servicios electrónicos para facilitar algunos trámites a los ciudadanos. Para poder acceder a ciertos de estos servicios resulta necesario identificarse frente al sistema a través de un certificado digital emitido por una  autoridad de certificación reconocida o bien mediante la plataforma cl@ve.

No obstante, con objeto de facilitar lo máximo posible el acceso a los usuarios que no dispongan de medios de autentificación digital. La Seguridad Social ha incorporado otra forma de acceso para determinados servicios mediante un sistema de autentificación basado en el envío por SMS al teléfono del usuario de una clave de acceso de un uso, que va a deber introducir ahora para poder acceder al servicio.

Identificación vía SMS

Este sistema, frecuente en muchas operaciones bancarias, fundamenta la seguridad de la identificación del usuario en el conocimiento por la parte de este de una serie de datos personales y en la posesión del dispositivo móvil. Que va a deber haber sido registrado previamente en la Seguridad Social a nombre de tal usuario mediante un procedimiento seguro.

En la actualidad, hay cuarenta y ocho servicios diferentes a los que podemos acceder y también identificarnos vía SMS en la Sede Electrónica. Pinchando aquí accederá al listado completo, con links directos a cada uno de ellos de los servicios, aparte de unas breves instrucciones y un acceso directo a un Manual de ayuda.

Los últimos en sumarse a esta larga lista de servicios son:

  1. Cambio de base de cotización-convenios especiales
  2. Cambio de domicilio
  3. Comunicación de teléfono y correo electrónico
  4. Inclusión/exclusión/reincorporación en Sistema Especial Agrario. Inactividad
  5. Rectificación de informe de bases de cotización
  6. Rectificación de informe de vida laboral

Estos 6 servicios se aúnan a los preexistentes entre aquéllos que resaltan la posibilidad de descargar abundantes informes como el de Vida Laboral, el integrado de prestaciones, el de empresario individual, etc. También puede efectuar trámites como altas, bajas y alteración de datos en el Sistema Especial de Empleados de Hogar; altas, bajas y cambios de la base de cotización de autónomos, o bien pedir la Tarjeta Sanitaria Europea.

Cómo hacerlo

Al acceder a cada uno de ellos de ellos, y pulsar en el acceso “vía SMS” va a poder identificarse introduciendo los próximos datos:

  • Tipo (NIF o bien NIE) y número de DNI.
  • Fecha de nacimiento.
  • Número de móvil.

Si los datos introducidos son adecuados, y coinciden con los que figuran registrados en la Seguridad Social, el usuario va a recibir un SMS con una clave de acceso de un uso en su móvil, anteriormente registrado en la Seguridad Social. Ahora al introducir  la clave de acceso que ha recibido va a poder acceder al servicio y un su caso conseguir un informe, que va a poder imprimir o bien guardar.

Posibles inconvenientes de acceso

A lo largo del proceso se pueden generar diferentes casos que nos impidan acceder a estos servicios, en la mayor parte de los casos estos inconvenientes se debe a la introducción de datos incorrectos.

Los casos y mensajes de fallo más frecuentes que se pueden generar son que falta teclear ciertos datos del formulario de control de acceso, fallos en el género de documento de identificación o bien formato inválido del documento; fallos relacionado con el número móvil introducido o bien en la data de nacimiento tecleada.

También se pueden dar fallos al introducir datos de usuarios que no se corresponden con ningún usuario registrado en la Seguridad Social, que no tienen registrado su móvil ninguna de las entidades o bien si ha tecleado de forma incorrecta la clave de acceso recibida por sms.

Servicios que dejan identificarse vía SMS

Actualmente se pueden efectuar los próximos servicios a través de identificación vía SMS:

1. Alta de trabajador en el régimen singular de autónomos (RETA)

dos. Alta en Sistema Especial para Empleados de Hogar

tres. Baja de trabajador en el régimen singular de autónomos (RETA)

cuatro. Baja en Sistema Especial para Empleados de Hogar

cinco. Cambio de base de cotización en el régimen singular de autónomos

seis. Cambio de base de cotización-convenios singulares

siete. Cambio de domicilio

ocho. Comunicación de teléfono y correo

nueve. Comunicación de Vida Laboral y Bases de Cotización a los trabajadores

diez. Confirmación de asignación de CCCs o bien NAFs a un autorizado RED

once. Consulta de autorizados RED que administran un NAF

doce. Consulta de autorizados RED que administran una compañía

trece. Consulta de cálculos de cuotas para trabajador

catorce. Consulta del número de Seguridad Social NUSS

quince. Consulta de recibos emitidos para el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos

dieciseis. Domiciliación en cuenta

diecisiete. Duplicado de documentos de inscripción y asignación de CCC para empresario

dieciocho. Eliminación de altas/ bajas anteriores de trabajadores en el Sistema Especial para Empleados de Hogar

diecinueve. Inclusión/Exclusión/reincorporación en Sistema Especial Agrario. Inactividad

veinte. Informe Acreditación actividad agraria cuenta propia

veintiuno. Informe de alta laboral a data específica

veintidos. Informe de bases de cotización

veintitres. Informe de bases y cuotas ingresadas

veinticuatro. Informe de datos de cotización RETA

veinticinco. Informe de datos de cotización RETM

veintiseis. Informe de datos identificativos y de domicilio

veintisiete. Informe de estar al tanto en las obligaciones de la Seguridad Social

veintiocho. Informe de actual situación del trabajador

veintinueve. Informe de situación de empresario individual

treinta. Informe de vida laboral

treinta y uno. Informe de vida laboral delimitado

treinta y dos. Informe integrado de posibilidades

treinta y tres. Informe negativo de afiliación

treinta y cuatro. Informe negativo de inscripción de empresario

treinta y cinco. Justificante de jornadas reales trabajadas

treinta y seis. Modificación de Actividad RETA

treinta y siete. Modificación de la Condición RETA

treinta y ocho. Rectificación de informe de bases de cotización

treinta y nueve. Rectificación de informe de vida laboral

cuarenta. Rescisión de CCCs y NAFs asignados a un autorizado RED

cuarenta y uno. Resolución (duplicado) de alta/baja en el Régimen Especial de trabajadores por cuenta propia o bien autónomos

cuarenta y dos. Resolución (duplicado) de alta/baja en el Régimen Especial del Mar por cuenta propia

cuarenta y tres. Resolución (duplicado) de alta/baja en el Sistema Especial para Empleados de Hogar

cuarenta y cuatro. Solicitud de base reducida por pluriactividad RETA

cuarenta y cinco. Solicitud de base reducida por pluriactividad RETM

cuarenta y seis. Solicitud de modificación para el próximo año de Mutua cooperadora y de la cobertura de contingencias RETA.

cuarenta y siete. Solicitud Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)

cuarenta y ocho. Variaciones/ Correcciones de datos de trabajadores en el Sistema Especial para Empleados de Hogar

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