Libre elección de profesionales de atención primaria y de hospital en Galicia

Otro de los derechos cuya regulación ha sido publicada en estos últimos días en el Diario Oficial de Galicia es el de la libre elección de diferentes profesionales de atención primaria de salud y del centro de salud para el tratamiento de nuevos problemas médicos.

 
Profesionales

¿Quién puede ejercer este derecho?

Todo aquel titular o bien adjudicatario de asistencia sanitaria que disponga de la tarjeta sanitaria en vigor. Así, en el caso de menores no independizados y personas mayores de edad con la capacidad cambiada judicialmente, van a ser los progenitores o bien representantes legales los que ejercitarán este derecho.

Elección de profesionales de atención primaria

¿Dónde presentar la petición?

Se presentará la petición para escoger un nuevo profesional preferentemente por vía electrónica (www.sergas.es), si bien se va a poder efectuar de forma presencial en el hospital en aquellos casos en los que la petición electrónica no fuera posible por carencia de medios de esta naturaleza.

Junto con la petición en modelo normalizado se va a deber aportar:

  • DNI/NIE, no preciso si se autoriza la consulta por medios electrónicos.

  • Documento que acredite la representación legal de una persona menor o bien mayor con la capacidad cambiada judicialmente, de ser el caso.

  • Cualquier documento que se considere preciso.

¿Qué condiciones existen en el momento de ejercer nuestro derecho a la libre elección de profesionales de atención primaria?

Primeramente, están incluidos en la libre elección los médicos de familia, pediatría, personal de enfermería y parteras de todos y cada uno de los centros de atención primaria de Galicia. Así, no va a ser objeto de libre elección la atención de emergencias, la domiciliaria, el transporte sanitario programado y aquellos servicios de apoyo de atención primaria.

  • La elección del personal de enfermería solo es posible en exactamente la misma unidad donde el paciente eligiese el médico, para una atención conjunta y de calidad de este.
  • La elección de un profesional de un centro de atención primaria supone la asignación del centro de salud de referencia de ese centro, no impidiendo esto que se escoja otro centro hospitalario diferente en el caso de un nuevo problema médico.
  • No es posible la elección simultánea de múltiples profesionales de atención primaria. Una vez escogido y asignado un profesional sanitario, van a deber trascurrir cuando menos 6 meses para una nueva elección, a menos que existan circunstancias que lo recomienden.
  • Se va a poder rechazar una nueva asignación a un profesional cuando el número de pacientes atendidos por este sea superior al recomendado y se pueda generar deterioro de la calidad asistencial.

Elección de centro Hospitalario

Se va a poder escoger un centro hospitalario cuando se genere un nuevo problema médico.

¿Qué se comprende por nuevo inconveniente de salud?

Se afirma que hay un nuevo problema médico cuando:

  • Se genera la primera aparición de un inconveniente específico.

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  • Cuando se presentan síntomas que no guardan relación con diagnósticos anteriores.

  • Cuando se tengan sospechas o bien la certidumbre de un diagnóstico no existente anteriormente y que precisa un abordaje diagnóstico o bien terapéutico específico.

  • En el caso de intervenciones quirúrgicas, que siempre se considerarán inconvenientes nuevos.

Por el contrario, no se consideran inconvenientes nuevos:

  • Aquellos ya atendidos por otros profesionales.

  • Procesos de agudización de enfermedades crónicas.

  • Complicaciones de procedimientos iniciados anteriormente.

¿Dónde presentar la petición de elección de centro de salud?

La presentará vía aplicativo informático el médico de atención primaria a solicitud del paciente, que reflejará esta solicitud en la historia clínica. Excepcionalmente, en el caso de intervención quirúrgica la presentación de la petición se efectuará en el servicio de Admisión del centro de salud en el que se ha emitido la indicación de la intervención.

¿Qué condiciones existen en el momento de ejercer nuestro derecho a la libre elección de centro de salud?

  • Se van a poder escoger todos y cada uno de los centros hospitalarios de la red pública del Servicio Gallego de Salud.
  • No es posible escoger más de un centro de salud para exactamente el mismo proceso y inconveniente.
  • En el caso de intervención quirúrgica, debe presentarse la petición de elección de centro de salud antes de incluirse en el Registro de Pacientes en Espera de Galicia.
  • El ejercicio del derecho de garantía de tiempos máximos predomina sobre el derecho de elección de centro de salud.
  • Se va a poder rechazar la elección de un centro de salud por causas organizativas que puedan llegar a comprometer el derecho a la equidad y calidad asistencial de los pacientes.
  • Cuando haya disonancia entre el domicilio del paciente y el campo territorial del centro escogido, no procederá la petición del transporte sanitario programado.

¿Cuándo se sabe si nos autorizan o bien no la elección de profesional sanitario y de centro hospitalario?

El plazo para producir resolución expresa que autorice o bien rechace la elección de profesional o bien de centro hospitalario es de 30 días.

Si en este plazo no se ha emitido resolución expresa, se comprenderá como autorizada la elección.

 

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